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whatever mobile GmbH unterstützt PAPSTAR GmbH als SMS-Dienstleister

whatever mobile GmbH unterstützt PAPSTAR GmbH als SMS-Dienstleister

Hamburg, 31.10.2012 – Die whatever mobile GmbH, technischer Dienstleister aus Hamburg, übernimmt für die PAPSTAR GmbH den SMS-Empfang und Versand. Das Besondere daran ist, dass E-Mails als SMS auf das Handy und umgekehrt vom Handy aus SMS an den Computer geschickt werden können, die beim Empfänger im E-Mail-Postfach landen. Diese Lösung wird bei PAPSTAR intern und für die Logistiksteuerung zur Kommunikation mit der schwedischen Post eingesetzt.

Zur Optimierung der internen Kommunikation zwischen den Mitarbeitern setzt PAPSTAR auf die E-Mail-to-SMS Lösung. „Gerade in einem so großen Unternehmen ist es wichtig, dass die Mitarbeiter sicher und schnell miteinander kommunizieren und Informationen austauschen können. Vor allen Dingen sind Außendienstmitarbeiter, die häufig nicht im Haus anzutreffen sind, durch die neue Lösung immer und überall erreichbar und können sofort reagieren,“ so Robert Zawada System Engineer der PAPSTAR GmbH.

Optimierung der Logistikprozesse

PAPSTAR als Spezialist für die Gastronomie bietet ein umfangreiches Sortiment, insbesondere Einwegartikel und Einweggeschirr, Gastronomieservietten, Hygieneprodukte, Dekoartikel und –zubehör sowie Papeterie. Das Unternehmen beliefert viele Abnehmer und hat daher auch eine komplexe Abhol- und Auslieferungslogistik zu bewältigen. Für ein schwedisches Tochterunternehmen von PAPSTAR wird die SMS als Kommunikationskanal mit der schwedischen Post eingesetzt, um die Abhol- und Auslieferungslogistik zu optimieren. PAPSTAR verschickt Sendungsanmeldungen via SMS mit den Paketnummern zur schwedischen Post, um sie über die abholfertigen Pakete zu informieren. E-Mail-to-SMS Lösung über einen Faxserver Die technische Umsetzung der E-Mail-to-SMS Lösung ist allerdings durchaus etwas komplizierter als es scheint: Die Realisierung erfolgt über einen Faxserver der Ferrari electronic AG, auf dem auch alle Nutzer verwaltet werden. Jeder Mitarbeiter erhält eine Faxnummer, worüber die Nachrichten verschickt werden können.

Unternehmensprofil whatever mobile GmbH

Seit 2002 ist die whatever mobile GmbH der Spezialist für die Integration von Mobiltechnologie in verschiedene Geschäftsprozesse. Das Unternehmen erarbeitet individuelle und innovative Lösungen für alle Branchen. Der hohe Anspruch an Qualität und Sicherheit macht das Angebot einzigartig. „Mobile Technology" vereinfacht und flexibilisiert Geschäftsprozesse und ermöglicht dadurch Kosteneinsparungen, Produktivitätsgewinne, erhöhte Sicherheit, verbesserten Kundenservice und eine hohe Kundenbindung. whatever mobile erschließt Kommunikations- und Vertriebswege für mobile Geschäftsprozesse und setzt sie technisch um. Ihre innovativen Produkte und Lösungen reichen von der Mobile TAN, dem Mobile Payment und Mobile Marketing, bis hin zur certSMS, mit der das Einschreiben mobil wird. Kunden wie die Deutsche Post, ING-DiBa, videociety, Sky, Postbank und andere vertrauen der Technik der whatever mobile GmbH.

Die whatever mobile GmbH ist Mitglied bei der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit (GDD ) e.V.

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