Alles ist Kommunikation - Kommunikation ist alles
"Man kann nicht nicht kommunizieren" (Paul Watzlawick), ist einer der ältesten Grundsätze menschlicher Kommunikation.
Als Unternehmen nicht oder zu wenig zu informieren, ist auch eine Form der Mitteilung - nämlich die,
dass man nichts zu sagen hat. Und womöglich noch viel weniger zu verkaufen.
Wo geht der Interessent dann hin? Zur Konkurrenz...
Auch unternehmensintern birgt diese Taktik Tücken: die Mitarbeiter fühlen sich nicht informiert
und vor - im Zweifel unverständliche - Tatsachen gestellt. Das Management und sein Handeln wird
hinterfragt, Motivation und Engagement sinken. Und damit die Arbeitsqualität und Produktivität.
Lassen Sie es nicht soweit kommen.
Aussagekräftige Information
Aussagekräftige Informationen, bedarfsgerecht für Ihre jeweiligen Empfänger aufbereitet, prägen das positive Image Ihres Unternehmens und fördern den ständigen Dialog mit den entscheidenden Zielgruppen: unternehmensintern mit der Geschäftsleitung und den Kollegen, extern mit allen Geschäftspartnern.
Bestimmen Sie den Umfang
Den Umfang der Kommunikationsmaßnahmen bestimmen Sie: von knappen, aber regelmäßigen Pressemitteilungen, Statements für die Hauszeitung oder das Inter/ Intranet bis zur Fachpressearbeit mit mehrseitigen Beiträgen für alle Medien, die für Ihr Unternehmen wichtig sind.
Zeit ist Geld
Deshalb sollte sich vor allem Ihr Aufwand in Grenzen halten: je nach Thema reichen erfahrungsgemäß telefonische Interviews von 30 bis 60 Minuten mit einem Ansprechpartner Ihres Hauses aus, um die Informationen für einen neuen Text zu recherchieren. Der finanzielle Einsatz für eine regelmäßige PR-Beratung beginnt bei etwa 1.000 Euro pro Monat.
Erfolg durch Praxis und Kontakte
Neue und auch technisch komplizierte Themen schnell zu begreifen, zu recherchieren und auf die Zielgruppe abgestimmt in verständliche Worte zu fassen ist seit 1985 mein Metier. Dazu kommt das wichtigste Kapital in der beziehungsreichen Welt der Public Relations: die über Jahre aufgebauten und gepflegten persönlichen Kontakte zu den wichtigen Fachredaktionen. Sie sind die Voraussetzung dafür, die Beiträge strategisch sinnvoll zu platzieren. So erschienen zum Beispiel allein in den letzten Jahren im Auftrag meiner Kunden mehr als 150 Beiträge in Fachzeitschriften und Firmenpublikationen der unterschiedlichsten Branchen.
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